Freitag, 16.05.2008

Hilfe: Fragen & Antworten



Allgemeines

Ich habe eine Frage an adrivo.com!
Ich habe adrivo.com kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten!

Registrieren und Einloggen

Warum kann ich mich nicht einloggen?
Warum muss ich mich überhaut registrieren?
Mein Benutzername wird nicht angenommen!
Muss ich die Nutzungsbedingungen akzeptieren?
Wie werden meine Daten von adrivo.com verwendet?
Ich habe mein Passwort verloren!
Ich habe mich registriert, kann mich aber nicht einloggen!
Ich habe mich vor einiger Zeit registriert, kann mich aber nicht mehr einloggen!

Benutzerangaben, Einstellungen, Newsletter
Wie ändere ich meine Einstellungen?
Ich möchte mich vom Newsletter abmelden aber erhalte eine Fehlermeldung bzw. die Abmeldung funktioniert nicht.

Forum: Beiträge schreiben
Wie schreibe ich ein Thema in ein Forum?
Wie editiere oder lösche ich einen Beitrag?
Wie zitiere ich richtig, wenn ich Texte anderer Medien übernehme?
Wie kann ich eine Signatur anhängen?
Wie erstelle ich eine Umfrage?
Wie editiere oder lösche ich eine Umfrage?
Warum kann ich bei Abstimmungen nicht mitmachen?

Forum: Was man in und mit Beiträgen tun kann
Was ist BBCode?
Darf ich HTML benutzen?
Was sind Smilies?
Darf ich Bilder einfügen?
Was sind Ankündigungen?
Was sind Wichtige Themen?
Was sind geschlossene Themen?

Forum: Benutzerebenen und Gruppen
Was sind Administratoren?
Was sind Moderatoren?

Forum: Private Nachrichten
Ich kann keine Privaten Nachrichten verschicken!
Ich erhalte dauernd ungewollte PMs!
Ich habe eine Spam- oder perverse E-Mail von jemandem erhalten!

 

Allgemeines

Ich habe eine Frage an adrivo.com!
Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen via Kontaktformular. Wir werden Ihre Anfrage so rasch als möglich bearbeiten. Bitte bedenken Sie, dass wir Anfragen zu allgemeinen Themen zu den einzelnen Motorsportserien nicht beantworten (z.B. Wann hat Michael Schumacher Geburtstag; wann finden Testfahrten statt). Sie finden jegliche von uns kommunizierbare Informationen auf den Webseiten von adrivo.com. Bitte nutzen Sie die Such- und Archivfunktionen. Sie können Ihre Frage auch im Forum stellen! Eine große Community an Personen wird sich bemühen, Ihre Frage rasch zu beantworten.
 
Bitte bedenken Sie, dass adrivo.com sehr viele Besucher verzeichnet und wir demnach täglich mit vielen Anfragen konfrontiert sind. Wir können nicht jede Anfrage wie z.B. Wann hat Michael Schumacher Geburtstag udgl. beantworten. Wir bemühen uns dennoch Ihre Anfrage, insbesondere wichtige Anliegen, zu bearbeiten bitten jedoch um etwas Geduld. In seltenen Fällen werden unsere E-Mails von einigen Gratis-Emaildiensten als Spamverdacht identifiziert. Solche E-Mails werden von Ihrem Provider in einem speziellen Ordner gespeichert (z.B. "Spamverdacht" bei GMX). Bitte kontrollieren Sie diesen Ordner. Sollte eine adrivo.com E-Mail als Spam identifiziert werden, geben Sie uns bitte sofort Feedback und markieren Sie diese E-Mail als "Nicht Spam". Bitte bedenken Sie zudem, dass eine Antwort seitens adrivo.com nicht zugestellt werden kann, wenn Sie eine falsche Rückantwortemailadresse angegeben haben. Bitte senden Sie uns eventuell Ihr Anliegen erneut und überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Absenderadresse.
 
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Registrieren und Einloggen

Warum kann ich mich nicht einloggen?
Haben sie sich registriert? Sie müssen sich erst registrieren, bevor sie sich einloggen können. Haben Sie Ihr Benutzerkonto schon aktiviert? Sie können sich erst einloggen, wenn Sie Ihr Benutzerkonto aktiviert haben. Nach Ihrer erstmaligen Registrierung haben Sie von uns eine automatisch generierte E-Mail erhalten, mit genauen Instruktionen für das Aktivieren Ihres Benutzerkontos. (Aktivierung via Weblink). Wenn Sie diese E-Mail nicht im Posteingang erhalten haben, kann es in seltenen Fällen sein, dass diese automatisch generierte E-Mail von einigen Gratis-Emaildiensten als Spamverdacht identifiziert wird. Solche E-Mails werden von Ihrem Provider in einem speziellen Ordner gespeichert (z.B. "Spamverdacht" bei GMX). Bitte kontrollieren Sie diesen Ordner. Sollte eine adrivo.com E-Mail als Spam identifiziert werden, geben Sie uns bitte sofort Feedback und markieren Sie diese E-Mail als "Nicht Spam". AOL Nutzer empfehlen wir, sich mit einer Nichth-AOL-Emailadresse anzumelden. Aktivieren Sie Ihr Benutzerkonto via Weblink. Wenn Sie alle E-Mailordner überprüft haben, Sie aber dennoch keine E-Mail von uns erhalten haben, dann nehmen Sie mit uns via Kontaktformular Kontakt auf - es könnte ein technisches Problem vorliegen.
 
Warum muss ich mich überhaut registrieren?
Wenn Sie sich registrieren, können wir Ihnen zusätzliche Funktionen bieten, z.B. Teilnahme an Gewinnspielen und Forumsdiskussionen, kostenlose Platzierung von Kleinanzeigen, Empfangen von privaten Nachrichten, Eintritt in Benutzergruppen, usw. Es dauert nur wenige Augenblicke sich zu registrieren. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
 
Mein Benutzername wird nicht angenommen!
Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr gewählter Benutzername keine Sonder- und Leerzeichen hat. Wenn der Benutzername bereits vergeben ist, wählen Sie bitte einen anderen. Hinweis: Der Benutzername muß nicht zwingend Ihr Vor- oder Nachname sein. Ihre Personendaten können Sie später im Benutzerkonto hinzufügen. Der Benutzername ist jener Name, mit dem Sie sich zusammen mit Ihrem Passwort, bei adrivo.com einloggen.
 
Muss ich die Nutzungsbedingungen akzeptieren?
Ja, bitte lesen sie sich die Nutzungsbedingungen genau durch. Sie können kein Benutzerkonto anlegen, wenn sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen. Zudem sind sie in diesem Fall nicht bereichtigt, adrivo.com zu nutzen. Die Nutzungsbedingungen und alle relevanten Daten über adrivo.com finden sie hier!
 
Wie werden meine Daten von adrivo.com verwendet?
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Daher stehen Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten bei adrivo.com an erster Stelle! Wir nehmen diese Tatsache sehr ernst und möchten Sie deswegen entsprechend darüber informieren, wie wir diesen Schutz gewährleisten. Die Datenschützrichtlinie finden Sie hier!
 
Ich habe mein Passwort verloren!
Kein Problem! Sie können ein neues Passwort beantragen. Klicken Sie dazu auf der Loginseite auf Passwort vergessen. Folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre registrierte Emailadresse angeben müssen.
 
Ich habe mich registriert, kann mich aber nicht einloggen!
Überprüfen sie, ob sie den richtigen Benutzernamen und/oder das richtige Passwort angegeben haben. Beachten Sie auch, dass sie ihr Benutzerkonto erst aktivieren müssen, um sich einloggen zu können. Zu diesem Zweck erhalten sie an die Email-Adresse, die sie bei der Registrierung angegeben haben, eine Email mit einem Aktivierungs-Link. Bitte folgen sie den Anweisungen. Falls sie diese Email nicht erhalten haben, vergewissern sie sich, dass die Email-Adresse korrekt war. Die Aktivierung des Benutzerkontos verhindert Missbrauch. Wenn Sie diese E-Mail nicht im Posteingang erhalten haben, kann es in seltenen Fällen sein, dass diese automatisch generierte E-Mail von einigen Gratis-Emaildiensten als Spamverdacht identifiziert wird. Solche E-Mails werden von Ihrem Provider in einem speziellen Ordner gespeichert (z.B. "Spamverdacht" bei GMX). Bitte kontrollieren Sie diesen Ordner. Sollte eine adrivo.com E-Mail als Spam identifiziert werden, geben Sie uns bitte sofort Feedback und markieren Sie dieses E-Mail als "Nicht Spam". Aktivieren Sie Ihr Benutzerkonto via Weblink. Wenn Sie alle E-Mailordner überprüft haben, Sie aber dennoch keine E-Mail von uns erhalten haben, dann nehmen Sie mit uns via Kontaktformular Kontakt auf - es könnte ein technisches Problem vorliegen.
 
Ich habe mich vor einiger Zeit registriert, kann mich aber nicht mehr einloggen!
Die Gründe dafür sind meist, dass Sie entweder einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Psswort eingegeben haben (überprüfen sie die E-Mail, die sie von adrivo.com nach der Registrierung geschickt bekommen haben) oder einer der Administratoren hat ihr Benutzerkonto gelöscht bzw. gesperrt. Falls letztes der Fall ist, Versuchen Sie sich erneut zu registrieren. Hinweis: adrivo.com behält es sich vor, inaktive Benutzerkonten ohne Rücksprache zu löschen. Das gilt insbesondere auch, wenn Personen sogenannte Wegwerf-Emailadressen, Einmal-Emailadressen oder Fake-Emailadressen nutzen. Unser System überprüft kontinuierlich Ihre Emailadresse auf deren Gültigkeit. Ihr gesamtes Benutzerkonto wird bei einer fehlerhaften Emailadresse ohne Rücksichtnahme sofort gelöscht. Eventuelle Gewinnansprüche gehen sofort verloren.
 
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Benutzerangaben, Einstellungen, Newsletter

Wie ändere ich meine Einstellungen?
Ihre Einstellungen (sofern sie registriert sind) werden in unserer Datenbank gespeichert. Loggen Sie sich ein, gehen Sie auf Ihr Benutzerkonto und klicken Sie "Profil ändern".
 
Ich möchte mich vom Newsletter abmelden aber erhalte eine Fehlermeldung bzw. die Abmeldung funktioniert nicht.
Bitte stellen Sie insbesondere bei Verwendung des Abmeldelinks am Ende der Text-Newsletters sicher, dass Sie den Abmeldelink korrekt und vollständig aufrufen. Der Abmeldelink kann mehrere Zeilen umfassen. Bitte berücksichtigen Sie den Zeilenumbruch und kopieren Sie den gesamten Abmeldelink in das Adressfenster Ihres Browsers. Sollten bei der Abmeldung eines Newsletters weiterhin Probleme auftauchen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit adrivo.com via Kontaktformular auf. Bitte schildern Sie uns in diesem Fall das Problem möglichst detailliert. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.
 
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Forum: Beiträge schreiben

Wie schreibe ich ein Thema in ein Forum?
Um Beiträge verfassen zu können, müssen sie registriert und eingeloggt sein. Dann klicken sie auf den entsprechenden Button auf der Forums- oder Beitragsseite, um eine Nachricht zu schreiben - ihre verfügbaren Aktionen werden am Ende der Seite aufgelistet (z.B. Sie können neue Themen erstellen, sie können an Umfragen teilnehmen, usw.)
 
Wie editiere oder lösche ich einen Beitrag?
Sie können nur ihre eigenen Beiträge löschen oder editieren (Ausnahme: Moderatoren und Administratoren). Sie können einen Beitrag editieren indem sie auf den Editieren-Button des jeweiligen Beitrages klicken. Sollte jemand bereits auf den Beitrag geantwortet haben, werden sie einen kleinen Text unterhalb des Beitrags lesen können, der anzeigt, wie oft der Text bearbeitet wurde. Er wird nur erscheinen, wenn jemand geantwortet hat, ferner wird er nicht erscheinen, falls ein Moderator oder Administrator den Beitrag editiert hat. Beachten sie, dass sie keine Beiträge löschen können, wenn schon jemand auf diese geantwortet hat.
 
Wie zitiere ich richtig, wenn ich Texte anderer Medien übernehme?
Bevor Sie Texte anderer Medien für eigene Postings verwenden, holen Sie sich bitte die dafür notwendige Einverständniserklärung des Urhebers ein (siehe Nutzungsbedingungen "Pflichten des Nutzers"). Beachten Sie, dass Sie zu einer korrekten Quellenangabe verpflichtet sind, wenn Sie von anderen Webseiten Textpassagen oder auch ganze Artikel kopieren. Diese Quellenangabe muss den Autorennamen (falls vorhanden), das Datum sowie den vollen URL aufweisen und per BBCode hinzugefügt werden. Siehe Frage "Was ist BBCode". Eine Quellenangabe als Text im Text ist nicht gestattet und wird gegebenfalls unterdruckt. Wenn Sie Artikel bzw. Auszüge von Print- TV- Radio- und anderen Medien kopieren, geben Sie bitte Autorenname (falls vorhanden), Datum und Name des Mediums als Quelle an. Bitte vergewissern Sie sich unmittelbar nach Publikation Ihres Postings, ob die Quellenangabe korrekt dargestellt wird. Sollte eine korrekte Quellenangabe nicht möglich sein, nehmen Sie bitte mit adrivo.com Kontakt auf und löschen Sie das Posting mit der fehlerhaften Quellenangabe.
 
Wie kann ich eine Signatur anhängen?
Um eine Signatur an einen Beitrag anzuhängen, müssen sie zuerst eine Signatur in ihrem Benutzerkonto anlegen. Wenn sie eine erstellt haben, aktivieren sie die Signatur anhängen-Funktion während der Beitragserstellung. Sie können auch eine Standardsignatur an alle Beiträge anhängen, indem sie im Benutzerkonto die entsprechende Option anwählen (Sie können das Anfügen einer Signatur immer noch verhindern, indem sie die Signaturoption beim Beitragssschreiben abschalten).
 
Wie erstelle ich eine Umfrage?
Eine Umfrage zu erstellen ist recht einfach: Wenn Sie ein neues Thema erstellen, (oder den ersten Beitrag eines Themas editieren, sofern sie die Erlaubnis dazu haben) sollten sie die Umfrage hinzufügen-Option unterhalb der Textbox sehen (falls sie diese nicht sehen können, haben sie möglicherweise nicht die erforderlichen Rechte). Sie sollten einen Titel für ihre Umfrage angeben und mindestens eine (maximal 10) Antwortmöglichkeit (um eine Antwort anzugeben, klicken sie auf die Antwort hinzufügen-Schaltfläche. Sie können auch ein Zeitlimit für die Umfrage setzen, 0 ist eine unbegrenzt dauernde Umfrage.
 
Wie editiere oder lösche ich eine Umfrage?
Genau wie mit den Beiträgen, können Umfragen nur vom Verfasser, Forumsmoderator oder Administrator editiert oder gelöscht werden. Um eine Umfrage zu editieren, editieren sie den ersten Beitrag im Thema (die Umfrage ist immer damit verbunden). Wenn noch niemand bei der Umfrage mitgestimmt hat, können sie die Umfrage editieren oder löschen; falls jedoch schon jemand mitgestimmt hat, können nur Moderatoren oder Administratoren löschen oder editieren. Damit soll verhindert werden, dass Personen ihre Umfragen beeinflussen, indem sie die Antworten verändern.
 
Warum kann ich bei Abstimmungen nicht mitmachen?
Nur registrierte und eingeloggte Benutzer können an Umfragen teilnehmen. Dadurch wird eine Beeinflussung des Ergebnisses verhindert.
 
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Forum: Was man in und mit Beiträgen tun kann

Was ist BBCode?
BBCode ist eine spezielle Abart von HTML, wird grundsätzlich im Forum unterstützt, kann jedoch in einzelnen Beiträgen von unseren Administratoren deaktiviert sein. BBCode selber ist HTML sehr ähnlich, die Tags sind von den Klammern [ und ] umschlossen und bieten ihnen große Kontrolle darüber, was (z.B. Bilder, Weblinks etc.) und wie (z.B. fett, kursiv, unterstrichen) etwas angezeigt wird. Für weitere Informationen über den BBCode sollten sie die Anleitung ansehen, die sie von der "Beitrag schreiben"-Seite aus erreichen können.
 
Darf ich HTML benutzen?
Nein, HTML ist (mit Ausnahme einzelner Tags) nicht erlaubt. Bitte nützen sie die BBCode-Funktionen
 
Was sind Smilies?
Smilies sind kleine Bilder, die benutzt werden können, um Gefühle auszudrücken. Es werden nur kurze Codes benötigt, z.B. zeigt :) Freude und :( Traurigkeit an. Die komplette Liste der Smilies kann auf der "Beitrag schreiben"-Seite gesehen werden. Bitte bedenken Sie, dass ein Beitrag durch zuviele Smilies unübersichtlich wird und einige Personen irritieren könnte.
 
Darf ich Bilder einfügen?
Bilder können in der Tat im Beitrag angezeigt werden, indem sie zu einem bestehehden Bild verlinken, welches sich auf einem für die Öffentlichkeit zugänglichen Server befindet. Z.B. http://www.meineseite.de/meinbild.gif. Sie können weder zu Bildern linken, die sich auf ihrer Festplatte befinden (außer es handelt sich um einen öffentlich verfügbaren Server) noch zu Bildern, die einen speziellen Zugang brauchen, um sie anzuzeigen (z.B. EMail-Konten, Passwort-geschützte Seiten usw). Um das Bild anzuzeigen, benutzen sie den BB-Code [img].
 
Was sind Ankündigungen?
Ankündigungen beinhalten wichtige Informationen. Sie sollten diese so früh wie möglich lesen. Ankündigungen erscheinen immer am Anfang des jeweiligen Forums. Ob sie eine Ankündigung machen können hängt von ihren Befugnissen ab. Diese legen die adrivo.com-Administratoren fest.
 
Was sind Wichtige Themen?
Wichtige Themen erscheinen unterhalb der Ankündigungen in der Forumsansicht. Sie enthalten ebenfalls wichtige Informationen, die sie gelesen haben sollten. Genau wie mit den Ankündigungen entscheidet auch bei den Wichtigen Themen der Administrator, wer sie erstellen darf und wer nicht.
 
Was sind geschlossene Themen?
Themen werden entweder vom Forumsmoderator oder den Administratoren geschlossen. Man kann auf geschlossene Beiträge nicht antworten und falls eine Umfrage angefügt wurde, wird diese damit auch beendet. Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Thema geschlossen wird.
 
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Forum: Benutzerebenen und Gruppen

Was sind Administratoren?
Administratoren haben die höchste Kontrollebene im gesamten Forum. Sie haben das Recht, jede Forumsaktion zu unterbinden und spezielle Aktionen durchzuführen, wie die Vergabe von Befugnissen, das Bannen von Benutzern, Benutzergruppen erstellen, Moderatoren ernennen usw. Sie haben außerdem in jedem Forum die vollen Moderatorenrechte.
 
Was sind Moderatoren?
Moderatoren sind Personen (oder Gruppen) die auf das tägliche Geschehen in den jeweiligen Foren-Bereichen achten. Sie haben die Möglichkeit, Beiträge zu editieren und zu löschen, Themen zu schließen, öffnen, verschieben oder löschen. Moderatoren haben die Aufgabe, die Leute davon abzuhalten, unpassende Themen in einen Beitrag zu schreiben oder sonstigen Unsinn in das Forum zu setzen.
 
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Forum: Private Nachrichten

Ich kann keine Privaten Nachrichten (PN) verschicken!
Es gibt 3 mögliche Gründe dafür: Sie sind nicht registriert bzw. eingeloggt, das PN-System wurde von adrivo.com vorübergehend deaktiviert oder ein Administrator hat ihnen das Schreiben von PNs untersagt.
 
Ich erhalte dauernd ungewollte PNs!
Wir werden demnächst ein Ignorieren-System für PNs zur Verfügung stellen. Bitte informieren sie adrivo.com, wenn sie ununterbrochen unerwünschte Nachrichten von einer Person erhalten. Ein Administrator kann das Versenden von PNs durch den jeweiligen Benutzer unterbinden.
 
Ich habe eine Spam- oder perverse Email von jemandem erhalten!
Das Email-System des Forums enthält Sicherheitsvorkehrungen, um solche Aktionen eines Benutzers zu verhindern. Sie sollten den Administratoren eine Kopie der erhaltenen Email senden; wichtig dabei ist, dass die Kopfzeilen angefügt bleiben (die Details über den Benutzer, der die Email schickte).
 
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